Notruf absetzen

112 - europaweit
Täglich laufen bei der ILS Bayreuth-Kulmbach eine Vielzahl an Notrufen ein. Dabei gilt es für den Disponenten in der Hektik alle relevanten Informationen zu erhalten, um die richtige Rettungsmittelkette alarmieren zu können. Um dem Rettungsassistenten am anderen Ende der Leitung zu unterstützen merken Sie sich bitte die „Fünf W“. Mit diesen Angaben kann der Disponent Ihren Notruf bestmöglich bearbeiten und Ihnen schnell adäquate Hilfe schicken. Sollten Sie in der Aufregung keinen klaren Gedanken finden können, ist es ratsam umstehende Personen zu fragen ob Sie den Notruf wählen können oder vielleicht sogar schon gewählt haben. Sind Sie die einzige Person, die den Notfall melden kann, wählen Sie bitte trotz Aufregung und evtl. vergessenen "Fünf W" den Notruf. Der Disponent wird beruhigend auf Sie einwirken und mit gezielten Fragen an die für ihn relevanten Informationen gelangen.
 
Notrufnummer 112
Fünf wichtige Angaben Ihres Notrufes:

Wo ist etwas passiert ?

Was ist passiert ?

Wieviele Verletzte gibt es ?

Wer meldet den Notfall ?

Warten Sie auf mögliche Rückfragen.

Bringen Sie auch Ihrem Kind den Notruf und dessen Inhalt bei. Bereits ein vierjähriges Kind kann so Hilfe holen und Menschen retten. Weisen Sie es aber auch darauf hin, dass der Notruf wirklich nur in einer Notlage gewählt werden darf.